U današnje vreme prosto je nezamislivo da neko ne koristi aplikaciju za elektronsku poštu unutar neke kompanije ili organizacije. Putem elektronske pošte dobijamo poruke od klijenata, kolega, zakazujemo sastanke, stižu nam razni upiti, fajlovi i zadaci.
Često se dešava situacija da je prijemno sanduče zatrpano raznim porukama, a ti želiš da se obratiš kolegi u vezi sa bitnim projektom. Svoj službeni email uglavnom koristiš za razmenu elektronske pošte unutar tima, ali baš tada ti je stigao veliki broj raznih upita van kancelarije i tu nastaje problem. Počinješ da pretražuješ za što više informacija i skroluješ kroz inbox pre nego što se obratiš kolegi, ali to predugo traje i polako nestaje nada da ćeš pronaći to što tražiš. Poznato, zar ne?
Iz ovog razloga sve više raste popularnost Slack aplikacije. Slack predstavlja akronim od “Searchable Log of All Conversation and Knowledge” (Dnevnik pretraživanja svih konverzacija i znanja) i odnosi se na poslovnu aplikaciju za razmenu poruka. Njegova namena je da transformiše način na koji organizacije komuniciraju i da omogući okupljanje većeg broja ljudi koji će raditi kao jedan ujedinjeni tim.
Aplikacija je praktična i prilagodljiva bilo kom uređaju. Može se koristiti na računaru, tabletu ili smartfonu. Nema više izgubljenih prepiski, razmišljanja gde je sačuvana ona važna poruka za šefa ili proveravanja da li je poruka otišla u spam folder.
Slack može da objedini funkcionalnosti chat aplikacije, elektronske pošte i deljenje dokumenata na vrlo efikasan i zanimljiv način.
Prednosti korišćenja Slack aplikacije su:
- Slack poseduje dve vrste poruka. Mogu se koristiti direktne poruke koje se odnose na privatne razgovore između tebe i jednog ili više kolega. Pored direktnih poruka postoje i channel poruke (poruke kanala) koje su namenjene za javnu komunikaciju. Na primer, kada želiš da obavestiš sve na kanalu da je stigao novi kolega ili o datumu održavanja sledećeg sastanka.
- Aplikacija je vrlo zabavna za korišćenje. Slack nudi opciju za postaviš svoju sliku i kada god pokreneš aplikaciju pojaviće se motivacioni tekst za dobar dan. Pored standardnih emoji-ja mogu se napraviti i personalizovani, a postoji i opcija korišćenja Slackbot-a. Slackbot je virtuelni pomoćnik koji ti šalje obaveštenja kada te neko pozove da se priključiš novom kanalu i može da odgovari na razne upite vezane za funkcionisanje programa.
- Slack je moguće povezati sa raznim aplikacijama. Sigurno koristiš veliki broj programa i aplikacija, i njihova sihronizacija ti je vrlo bitna pri izradi određenog zadatka. Slack je integrisan sa G Suite-om, odnosno sa Google Workspace-om, kako se cloud alat sada zove. Možeš zakačiti bilo koji dokument sa Google drive-a i poslati ga putem direktne poruke ili preko kanala. Ukoliko radiš na projektima, i Trello i Asana su među bitnim programima koje koristiš – svideće ti se njihova integracija Slack-om koja olakšava komunikaciju unutar timova.
- Slack ubrzava komunikaciju. U odnosu na email, prednost Slack-a je u tome što ubrzava komunikaciju unutar tima i čini je efikasnijom. Svaki član tima dobija poruku koja je upućena direktno njemu i vezana je za njegov posao. Dodavanjem znaka @ možeš označiti kolegu kojem se obraćaš i tako ga obavestiti da treba da odgovori na poruku. Notifikacije se mogu podesiti i na mobilnom telefonu i na računaru, tako da ćeš biti uvek u toku sa novim obaveštenjima i porukama.
Otvaranje Slack naloga je vrlo jednostavno, dovoljno je otići na njihov sajt i kliknuti na polje za unos email adrese. Možeš koristiti besplatnu ili plaćenu verziju, u okviru koje postoje različite vrste paketa kao što su: Pro, Business+ i Enterprise Grid.
Razvoj komunikacije i podrška unutar timova u današnje vreme, sve više zahtevaju konstantno napredovanje tehnologije i unapređenje aplikacija. Slack je jedan od najbrže rastućih softvera sa milionima korisnika širom sveta. Može pomoći u povećnju produktivnosti i efikasnosti na poslu, kao i u boljem upravljanju vremenom kroz kvalitetnu i konstruktivnu komunikaciju unutar tima.
Slack je odličan za komunikaciju i ukoliko se koristi u kombinaciji sa aplikacijom kao što je npr. Trello – produktivnost u okviru kompanije može drastično da se poboljša.
Da li već koristiš Slack ili neku drugu aplikaciju za unapređenje komunikacije na poslu?
